Вам нравится наш сайт?
Ответить

Кравчук Наталья Михайловна

Глава сельского поселения

График приема граждан
Приём и обращения граждан

ГРАФИК
Приёма граждан по личным вопросам в администрации Островского сельского поселения

Должность, ФИО

Дни приёма

Часы приёма

Место приёма

Глава администрации Островского сельского поселения

Кравчук Наталья Михайловна

по вторникам 

9:00-12:00

Кабинет главы администрации Островского сельского поселения

Заместитель главы администрации Островского сельского поселения

Киселева Любовь Владимировна

по пятницам 

9:00-12:00

Кабинет заместителя главы администрации Островского сельского поселения

 

Отправка писем

Письмо в адрес главы Островского сельского поселения Кравчук Натальи Михайловны и /или заместителя главы администрации с жалобой, предложением, рекомендацией, заявлением, просьбой можно доставить лично и/ или отправить по адресу: 157900, Костромская область, Островский район, п.Островское ул.Советская д.97

 

График приема корреспонденции

с 08:00 до 16:00 (понедельник- пятница)

перерыв на обед с 12:00 до 13:00

ФАКС администрации 8 (49438) 27-3-03

 

Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых Администрацией Островского сельского поселения Островского муниципального района Костромской области к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами

Рассмотрение обращений граждан в администрацию Островского сельского поселения Островского муниципального района Костромской области происходит в соответствии с нормативными правовыми актами администрации и федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения и заявления граждан в администрацию Островского сельского поселения Островского муниципального района Костромской области принимаются в произвольной форме или в соответствии с административными регламентами предоставления муниципальной услуги.

Образцы заявлений и иных документов представлены в приложениях соответствующих регламентов муниципальных услуг.

Установленные формы обращений и заявлений

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее по тексту — "ФЗ №59"), Вам необходимо соблюдать требования следующих статей:

Статья 7. Требования к письменному обращению

  1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
  2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
  3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений

  1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
  2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
  3. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
  4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

4.1. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

  1. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

5.1. В случае поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 настоящего Федерального закона на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.

  1. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
  2. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

Статья 16. Возмещение причиненных убытков и взыскание понесенных расходов при рассмотрении обращений

  1. Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.
  2. В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда.

Для обращений в электронном виде используйте адрес электронной почты Островского сельского поселения Островского муниципального района Костромской области: adm.ost.sp@yandexl.ru

 

Нормативно-правовые акты регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан

Информация о работе с обращениями и запросами граждан и организаций за II квартал

Информация о работе с обращениями и запросами граждан и организаций за I квартал 2020 года

Информация о работе с обращениями и запросами граждан и организаций за 4 квартал 2019 года

Информация о работе с обращениями и запросами граждан и организаций за 3 квартал 2019 года

Информация о работе с обращениями и запросами граждан и организаций за II квартал 2019 года

Федеральный закон от 09.02.2009 №8-ФЗ Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления

Федеральный закон от 08.03.2015 №21-ФЗ Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Информация о работе с обращениями и запросами граждан и организаций за I квартал 2019 года

 
Дата создания: 16-05-2014
Дата последнего изменения: 02-07-2020
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: